职位描述
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岗位职责:
1、根据顾客需求提供网络在线咨询服务,邀约客户到店;
2、接听顾客来电,满足顾客电话咨询服务并邀约客户到店;
3、具有一定的文字功底,经过培训和学习可以进行相关咨询内容的文章编辑整理工作;
4、完成岗位的业绩目标。
职位要求:
1、能够熟练的操作计算机,打字速度在60字/分钟以上
2、语言表达流畅,有一定的亲和力
3、有1-2年的店面、客户服务、咨询销售工作经验者
4、能够把握顾客心理,具有邀约顾客及促成销售的能力
5、有网络咨询或美容、医护基础知识者优先