岗位职责：1. 用户洞察- 通过对企业自有数据以及外部数据的分析，深刻洞察市场和消费者，从而制定合理的市场营销策略- 用户画像和数据分析及洞察 : 挖掘问题、机会，并制定可行性落地方案- 负责用户运营工具研究，对接营销/产品部门部门，推动平台迭代，提升效率 消费者互动平台:官网/公众号小程序/各App平台上的用户识别/CRM 2. 会员用户运维- PII, None-PII, 第三方合作平台数据数据整合- 通过高净值/高忠诚度会员驱动增长，构建高效的用户转化链路- 根据用户的来源/时间分布/行为/实现差异化商品推荐策略- 提升会员的活跃度及粘性(复购率管理), 粉丝会员转化 - 支持付费广告效率的消费者画像输出- 负责平台用户拉新，留存活跃规划- 负责与各产品沟通协调, 管理家电 全产品二次复购率任职要求：-***本科及以上学历，3-4年私域营销、官网、社区工作经验，家电行业背景优先；-熟悉家电市场特征，了解主流家电市场线上渠道、竞争状态、用户特征等；-具备较强的数据分析处理能力、逻辑思维、系统性思维；-沟通协调能力强，态度积极；-英语听说读写流利。 职能类别：用户运营