岗位职责:1. 与客户充分沟通,了解客户需求、宣传物业管理相关法规、通行做法和大厦物业管理服务内容;2. 及时处理客户有关投诉,并对有效投诉和零修、急修进行回访;3. 负责顾客满意率调查、客户交房退房工作、二次装修巡检工作;4. 负责物业管理费及相关费用的收缴工作;5. 完成上级交办的其他工作。任职要求:25-40岁,专科及以上学历,有相关客户服务工作经验;有较强的沟通协调能力和语言表达能力;
年龄要求:25-40岁
职能类别:VIP专员
关键字:物业管理客户服务费用收缴物业管理服务物业管理费
本职位优先军人。